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Q&A ~お客様よりいただきましたご質問を紹介します~
感動グループ本部
秋田県由利本荘市川口字家後190-4
フリーダイヤル 0120-089-012
TEL(0184)24-0260
FAX(0184)24-0261
  会社概要
会社名 有限会社 ライフサービス(家づくりスティア)
代表者 代表取締役 加 藤 司
設立年月日 平成11年4年20月
事業内容 秋田県知事許可(般-29)80540
新築・建替及び増改築・リフォーム・ガーデニング
ガス設備工事・ガス機器販売取付・給排水設備工事
会社所在地 秋田県由利本荘市川口字家後190-4
資本金 300万円
経営理念 「お客様」顧客満足を第一に、常にひとつ上の感動を提供する事を目指します。
「社 員」顧客満足は社員満足から、常に明るく楽しい職場環境を維持します。
「地域社会」社員と協力業者のご家族の満足のために、仕事と利益を確保します。
感動の定義 「すごい。素晴らしい。え、ここまでやってくれるの!」と
お客様が思わず涙して絶句すること
  現場べからず訓
仕事の仕上がり、挨拶、笑顔、態度、言葉遣い等はすべてお客様から見れば品質です。当社では、社員職人の教育をマニュアル化し挨拶から社員心得、態度、行動等、細かい点まで徹底させています。新築、リフォーム(増改築)の現場には、 「現場べからず訓」の看板を立て、常に気持ちを引締め、責任ある仕事を行っています。社員、職人の品質は会社の品質という考えです。
1. タバコは、屋外指定(灰皿準備)の場所で吸う事。屋内にて吸うべからず。
1. くわえタバコとポイ捨て行為は火事の元、会社の破滅、身の破滅、絶対にするべからず。
1. 危険工事中は、ヘルメットで頭をやさしく養生する事。安全器具着用しないものは現場に入るべからず。
1. 現場の整理整頓、社員の、職人の最低限の常識と、肝に命ずる事。出来ない者は現場に入るべからず。
1. 材料・機器は誰の物、言うまでもなくお客様の物、絶対に手荒く扱うべからず。
1. みだれた身なり(茶髪・長髪・ピアス・ヒゲ・ハデな服装)は心と腕の乱れ、くれぐれもお客様に恐怖と不快感を与えるべからず。
1. エンジンかけっぱなし近隣の迷惑と肝に命ずる事。少しの時間もアイドリングするべからず。
1. ゴミを飛ばすは会社の恥を飛ばす事と肝に命ずる事。落ちているゴミ・釘等を見て見ぬ振りするべからず。
1. 工事過程も商品です。いつでも、誰に見られても恥ずかしくない現場を!!
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